5개의 강의 정보, 업소용 스탠드 에어컨에 대해 슈퍼 인플로언서들에게 배울 수있는 것

코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 상품을 알리는 방법으로 ‘체험’을 적극 활용하고 있을 것이다.

코웨이것은 고객님이 직접 보고, 만지고, 볼 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 경험공간을 마련해 고객체험을 할 수 있게 전개했었다고 23일 밝혀졌다.

코웨이것은 휴가철 노인들이 많이 찾는 곳에 제품 경험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 직접 눈길로 보고 만져보고 체험할 수 있도록 했었다. 이 상황은 손님이 이렇게 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 캐리어 에어컨 렌탈 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이는 지난 12월부터 인천 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰배서더 세종’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치하고 가을 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 물건을 사용해 볼 수 있도록 했었다.

이 외에도 코웨이 상황은 작년 8월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 6층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 코웨이 물건이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있다.

특히 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 여러가지 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 손님의 일상 속에 뻔하게 어우러진 코웨이 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 작동시켜 체험해 느낄 수 있을 것입니다.

코웨이것은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 소비자들은 기본이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 사용할 방침이다. 지역 주민과 병행하는 이벤트 공간으로 지요구하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 이것저것 서버를 마련해 운영할 계획이다.

코웨이는 지난해 12월 부산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 하였다.

코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온,오프라인 매장이다. 개인별로 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 물건을 선택할 수 있다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다.

코웨이의 활발한 체험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제 코웨이의 이번년도 4분기 연결기준 매출액은 9,786억 원, 영업이익은 1,720억 원, 당기순이익은 1,329억 원을 기록했다.

아울러 전년 준비 각각 8.0%, 5.7%, 14.8% 늘었으며 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적 수치를 기록했다. 환경가전 마켓에서 가장 결정적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 74만 계정 증가한 949만 계정을 기록하며 지속 발달하고 있을 것이다.

코웨이 지인은 “손님이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 상품과 브랜드를 자연스럽게 경험할 수 있게 하기 위해 노력하고 있습니다”라며 “앞으로도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 손님들의 목숨에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.