100년 후 호텔스 닷컴는 어떤 모습일까요?

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 전년와 달리 소비자들이 다시 온,오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있습니다.

30일(현지기간) 경제전문방송 CNBC는 코로나(COVID-19) 팬데믹(대유행)으로 인해 작년에는 연말에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 이번년도는 호텔스닷컴 1월 할인코드 본인이 매장에서 구입을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 달라질 예상이라고 보도했다.

이같이 온라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 2명 중 대부분 7명이 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확장 빠르기도 급감세를 보이던 여름보다 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회가 이달 1~8일까지 7834명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시났음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 700만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있을 것입니다.

블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 54%에서 올해는 61%로 증가했다.

어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 많은 시민들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했었다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.

또 미 소비자들은 코로나바이러스감염증 팬데믹 기한 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다.

소비자들은 상품을 만지고 볼 수 있고, 원하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점을 가장 큰 이유로 뽑았다.

따라서 올해는 작년 COVID-19 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 전망되고 있습니다고 CNBC는 전했다.