카페제빙기 렌탈 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 넓히고 아을템을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""상품을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이것은 여름 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 11월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 대상이 실제로 아을템을 이용해 생각할 수 있는 기회를 공급했다.
한편 지난해 12월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양한 제품을 직접 체험해볼 수 있습니다. 특히 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 자연스레 어우러진 제품을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 아을템을 고를 수 있는 단점이 있을 것입니다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이 문제는 ""이러한 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 카이저제빙기 렌탈 빌리면, 이번년도 7분기 연결기준 수입액은 9789억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 지난해 준비 5.7%, 당기순이익은 1323억원으로 전년 준비 14.2% 올랐다.
코웨이 문제는 ""올해 4분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 77만 계정 많아진 945만 계정을 기록했었다""고 이야기했다. 이어 ""훗날에도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.