저신용 장기렌트카 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람
코웨이 문제는 고객이 휴가를 즐기기 위해 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하는가 즐기다보면 실제로 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 아을템을 살펴보거나 직접 주작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 손님이 물건을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해 보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
코웨이 문제는 지난 10월부터 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 서울’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치했었다. 휴가를 즐기기 위해 모텔을 방문하는 대상이 실제로 제품을 이용해 알 수 있는 기회를 제공하기 위함이었다.
이 외에도 코웨이것은 작년 3월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리(Coway Gallery)’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 6층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 2개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성돼 있다.
특출나게 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어를 통해 손님의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 상품을 저신용 장기렌트 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 직접 작동시켜 경험해 생각할 수 있을 것이다.
코웨이 상황은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 만들 예정이다. 소비자들은 당연히, 지역사회의 커뮤니티 공간으로도 사용할 방침이다. 지역 주민과 같이하는 이벤트 공간으로 지희망하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 여러가지 프로그램을 마련해 운영할 계획 중에 있다.
코웨이 상황은 작년 8월 부산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했다. 코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 개인별로 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있을 것입니다.
매트리스 경험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 누군가가 편안한 환경에서 코웨이 아을템을 체험해 볼 수 있게 구성하였다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 또한 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있습니다.
코웨이의 활발한 경험 마케팅 시도는 실적 개선으로 이어졌다. 코웨이의 올해 3분기 연결기준 수입액은 9787억원, 영업이익은 1720억원, 당기순이익은 1325억원을 기록하였다. 지난해 준비 각각 8.0%, 5.2%, 14.2% 불어났으며 이 중 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치였다. 배경가전 시장에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 74만 계정 증가한 944만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있을 것이다.
코웨이 관계자는 “훗날에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 손님들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 말했다.