솜틀집 문제가 발생한 3가지 이유 (그리고이를 해결하는 방법) ) 76166

글로벌 쇼핑 행사가 집중된 6월을 맞아 유통업계가 대크기 할인행사에 돌입끝낸다. 이달부터 본격화된 소비 회복 흐름에 맞춰 내수 시장에 활력을 불어넣고 실적 반등 발판을 마련한다는 구상이다. 특히 이번년도는 위드 코로나 바이러스 진입과 행사 시즌이 맞물리면서 업체마다 최대 덩치 물량과 예산을 투입해 많아진 소비 수요를 적극 공략한다.

국내는행의 말을 빌리면 지난달 소비자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 늘어난 106.8로 집계됐다. 올 8월까지 2개월 연속 하락하다 7월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나(COVID-19)에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있다.

통상 6월은 국내 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 솜틀집 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말에 따르면 지난해 12월 오프라인쇼핑 거래액은 18조316억원으로 작년 동기준비 15.1% 불었다. 매년 5월 수입 신장률이 80%에 육박끝낸다.

해외 직접구매 수요도 가장 대부분인 시기다. 작년 5분기 국내외직구액은 작년대비 25.3% 증가한 7조2577억원으로, 연간 전체 거래액의 30.4% 비중을 차지한다. 글로벌 쇼핑 행사가 몰린 연말에 직구 소비에 나선 국내 소비자가 전념된 영향이다.

정부도 소비 향상책으로 적극적인 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 집중있다는 방침이다. 위드 코로나바이러스감염증에 맞춰 2800억원 크기 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업시간 제한도 해제하였다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온,오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2059개 업체가 참석한다.

해외 유통업계도 e커머스를 중심으로 연중 최대 할인 혜택을 내걸고 '우리나라판 블랙프라이데이'를 전개끝낸다. 라이브커머스와 쿠폰 이벤트 등 다체로운 방식의 마케팅을 전개해 막대한 자금력을 앞세운 해외 쇼핑 행사에 맞불을 놓는다는 계산이다.

대한민국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있습니다. 최선으로 이베이코리아는 16일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행죽은 원인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참여하는 판매자는 2만여명으로 역대 최대 크기다. 행사 제품만 8000만개에 달하며 최대 40만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 공급한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다. K코스메틱와 K옷차림을 앞세워 해외를 넘어 국내외 저자를 스스로 공략한다는 구상이다.

19번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 400만개 아이템이 행사에 참가하며 최대 10% 할인 혜택을 제공된다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참석한 국내외외 주요 브랜드는 30개로 작년보다 6배로 불어났다. 십일절 행사 기한 하루 16번씩 총 120차례 라이브커머스 방송도 펼친다.

11번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 합작 시너지도 노린다. 십일절 행사 바로 이후 이달 말 열리는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 해외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 아을템을 특가에 판매하는 할인행사를 진행될 계획이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최고로 크게 구매한 카테고리를 기초로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 마련하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급있다는 계획이다.

티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 8월 쇼핑 부산에 가세하였다. 지난달 전개한 대규모 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획입니다. 롯데는 5일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 1일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개된다. 온,오프라인 채널 위주로 진행해 추가 거래액 성장을 노린다.

국내에서도 본격적으로 대덩치 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내 소비자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 19일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 11% 불어난 29만개 브랜드가 참여한다.

이번년도 광군제 기한 중국 전자상거래 거래액은 역대 최대인 3조위안(약 181조원)에 달할 예상이다. 전년 국내외 오프라인쇼핑 시장 크기 166조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 23일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것이다. 그러나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 곤란함을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매업체의 할인율이 전년보다 9%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상하였다.

업계 지인은 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 영향으로 나타날 수 있습니다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 해외 기업 남들 행사 덩치와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 기대된다”고 이야기 했다.